一般的なご乗車ケース

1. 乗車
   ご利用者と介助者の方がご自宅等の玄関先から車両付近まで移動していただきます。車両へのご乗車はケア・ドライバーが対応し車椅子を車両に固定いたします。
2. 移動
   車椅子のまま乗降頂けます。一般座席へもご乗車可能です。
3. 降車
   目的地到着後、車両からの降車作業はケア・ドライバーが対応し、病院・施設等の玄関先まで移動介助いたします。
   

ご乗車前後に移乗介助が必要なご乗車ケース　

1. 自宅、病院、施設等の建物内部からの車椅子やストレッチャー
   への移動・移乗介助。
   
2. 集合住宅など２階建て以上の玄関先からの移動介助。
3. ご自宅の２階から１階までの階段を担架等で移動する場合。
4. 玄関先から車輌までに段差、階段があり車椅子を持ち上げる場合。
5. 歩行において安全上見守り介助が必要な場合。
6. 上記以外で特別に介助が必要と判断した場合。

1. 介護保険法による要介護・要支援の方。
2. 車椅子に乗られている方。
3. 身体障害者福祉法による身体障がい者。
4. 肢体不自由により単独で移動が困難な方。
5. 骨折や長距離の歩行がにおいて単独で公共交通機関が利用できない方。

ご参考
重度な障害や病状（疾病）の場合、及び住宅事情などよりご遠慮もしくは看護又は介護者の添乗、介助をお願いすることもございますので予めご了承ねがいます。・・・運行及び予約の免責事項